Noticias Google Analytics: Listas de Remarketing en Search

07 Ago, 2015

En junio pasado nos enteramos a través del Blog de Google Analytics que una vez creados los públicos de Remarketing en esta plataforma y con el objetivo de llegar puntualmente a estos usuarios que visitaron previamente una página, ahora es posible personalizar nuestras listas de Remarketing en las campañas de anuncios de Search.

La idea de esta nueva función es llegar puntualmente a los usuarios incluidos en las listas de Remarketing de Search y así adaptar el contenido de estos anuncios a los visitantes al momento en que los usuarios realizan búsquedas en Google.

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Las listas de Remarketing para la búsqueda de anuncios permiten adaptar los  anuncios de Search y enfocarlos en la actividad pasada de los usuarios. La novedad de Google Analytics para planes Premium y Standar está en que ahora en el se pueden aprovechar las más de 200 dimensiones y métricas personalizadas para crear y activar este público puntual de Remarketing. Así podemos utilizar estas audiencias para llegar específicamente a los usuarios con un mensaje específico de acuerdo a la etapa en el proceso de consideración.

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Por ejemplo, cuando las personas abandonan su sitio sin comprar un producto o sin contratar servicios, las listas de Remarketing para anuncios de Search nos ayudarán a conectarnos con estos clientes potenciales mientras siguen buscando lo que necesitan encontrar en Google. Puede establecer ofertas, crear anuncios o seleccionar Key Words siempre considerando que estos clientes ya visitaron el sitio web. Con las listas de remarketing, es posible realizar estas personalizaciones para los anuncios de la red de búsqueda.

Sugerencias para crear listas de Remarketing en Search 

Una recomendación al momento de crear listas de Remarketing en Search  es usar las palabras clave a las que no se suelen asignar ofertas, sólo para las personas que visitaron tu sitio recientemente o para aquellas que realizaron una conversión en su sitio en el pasado. Así puedes conseguir aumentar los niveles de ventas de tu empresa y optimizar cada uno de tus anuncios ya que tendrás la posibilidad de llegar con un mensaje específico al usuarios que busca, de acuerdo al historial de navegación en tu propiedad digital.

Ejemplo 

Las personas que buscan zapatillas para correr visitan un sitio web de deportes para conocer los estilos disponibles y ven la sección de calzado de la página. El sitio podría agregar estos compradores a una lista con la categoría de calzado. Después, la página podría establecer ofertas más atractivas para estos visitantes la próxima vez que busquen zapatillas para correr en Google.

 

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Otra buena práctica muy importante es personalizar el texto del anuncio para las personas que ya visitaron tu sitio. Utilizando las listas de Remarketing puedes destacar nuevos productos, ofertas, promociones recientes y redactarlos especialmente para estos usuarios. Además, puedes incluir en los links de estos anuncios las líneas de productos recientes que ya vieron los visitantes del sitio.

La idea es que una vez que la etiqueta de remarketing se agrega al sitio en cuestión, puedes agregar la lista de remarketing a un grupo de anuncios que tenga palabras clave, ofertas y anuncios con un mensaje adaptado a los clientes de la lista de remarketing. Estos mensajes no se mostrarán a los usuarios que no estén incluidos en la lista previamente hecha.

Si quieres saber más y descubrir nuevas tácticas para optimizar tus públicos de Remarketing para Search, te invitamos a profundizar sobre esta nueva característica a través del Blog Google Analytics–> http://bit.ly/1IUBsSc

 

 

 

 

 

Ely Ardisana
Ely Ardisana (Author)

Periodista, diplomada en comunicación y marketing digital con experiencia en edición y redacción de contenidos. Administración, gestión de comunidades digitales de marcas nacionales e internacionales. Actualmente trabaja como Content Marketing y Social Media en Mentalidad Web.

La nueva característica “Shop Visits”, permitirá ver cómo afectan las visitas a tu sitio web en relación a las que recibes en tu tienda física.

A través del historial de ubicaciones activado por los usuarios en la app de Google Maps, Shop Visits podrá hacer estimaciones de la cantidad de personas que van a tu tienda física luego de haber pasado por tu sitio en un periodo de 30 días. Es importante recalcar que la información obtenida es anónima y que “no se pueden relacionar las visitas a las tiendas físicas con las sesiones individuales del sitio web, o los clics en anuncios, o las impresiones visibles, o las personas”.

Esta nueva característica permitirá saber la cantidad de visitas reales que genera cada usuario a tu negocio luego de que pasó por tu sitio web, así como conocer qué canales y qué campañas generan una mayor cantidad de encuentros presenciales.

Para poder hacer uso de esta nueva “herramienta” el sitio debe tener cuentas en Analytics, Google Ads y Google My business enlazados entre sí, tener tiendas físicas en países elegibles y poseer una gran cantidad de información sobre visitas en tu sitio web.

A nivel de Analítica se debe tener activado Google Signals, vincular Analytics a una cuenta de Google Ads que contenga extensiones de ubicación de Google My Business y finalmente todas las cuentas de Google Ads vinculadas a tu propiedad de Analytics deben tener las mismas extensiones de ubicación.

A pesar de que esta función fue recientemente lanzada, los datos no estarán disponibles hasta dentro de 60 días como máximo, periodo en el que Shop Visits recopilará toda la información necesaria para presentar el reporte en Google Analytics.

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El término brandformance se ha utilizado mucho en el último año gracias al avance de la tecnología dentro del marketing. Es un concepto que une al branding y el performance, el cual nos permite edificar marcas, mientras se trabaja sobre la conversión, siendo un proceso mucho más corto y de una respuesta más rápida, totalmente diferente a lo que se había visto al inicio en el mercadeo.

El brandformance, como se mencionó anteriormente, está conformado por dos términos claves como lo son, el branding y el performance, los cuales son importantes definir para avanzar y explicar en qué se centra este mercado de resultados que incita a las personas a realizar una acción rápida.

El branding es la base de una estrategia digital, es el proceso de construir y gestionar una marca, que incluye entre muchos otros temas, la experiencia, la promoción, el servicio al cliente y las relaciones públicas. Cualquier negocio o persona puede ser una marca, pero el problema está en cómo ayuda en la estrategia a ese negocio.

Mientras que el performance es simplemente el marketing de resultados y la medición de las ventas, que gracias a la constante evolución del marketing lo ha llevado a ser una de las herramientas más importantes dentro de la estrategia, ofreciendo claridad en los servicios y una medición de resultados totalmente claros.

¿Qué es exactamente el brandformance?

Es un mix de atributos de marca e indicadores de negocios que ya comienza a implementarse en varios países y consiste en trabajar la comunicación de manera que podamos construir marca, generando un impacto para la consecución de objetivos medibles a través del posicionamiento y la obtención de resultados, que sería concretar una venta.

A través de campañas podemos transformar el impacto en resultados ¿Cómo? Combinando los diferentes tipos de campañas para dirigirles adecuadamente el objetivo. Si te preguntas qué medir exactamente, es sencillo, podemos pensar en el beneficio, ingresos, ROI, y un muchos más KPIs., dependiendo del modelo de negocio que se desea implementar, ya sea de construcción de marca o de performance.

Creemos firmemente que la creación de una marca influye totalmente en las ventas, pero también que el Brandformance se diferencia de otros modelos, porque se miden efectivamente los resultados y en tiempo real. Recordemos que, a pesar de que piensen que el branding y el performance son distintos, siempre irán de la mano, formando parte de una estrategia de mercado y proponiendo una sostificación de los procesos.

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