En tiempos de crisis, la publicidad online con Google Adwords es una oportunidad

26 Dic, 2008

No es que queramos parecer unos vendidos al sistema Google, que algunos critican como el monopolio de la publicidad en Internet, pero lo cierto es que Google la lleva, y sobre todo en el plano de los negocios en la red.

Acaba de salir un estudio de Attributtor donde se confirman los datos: el 57 % del mercado de los servidores de anuncios se los lleva Google a través de DoubleClick y Adsense, con un 31 y un 26 por ciento respectivo de los usuarios únicos de publicidad en la web. Les sigue Yahoo pero bien de lejos, sin lograr sobrepasar el 9.7%.

Si a esto le sumamos que en Chile, durante el tercer trimestre del 2008 la inversión publicitaria en Internet llegó a US$15.844.000, con un crecimiento del 61% durante los primeros nueve meses del 2008, según la IAB, las dudas sobre la rentabilidad del publicidad online deberían desaparecer por completo.

Y aunque en el cono sur sigamos a la cola de las tendencias, en países como Estados Unidos, Internet ya superó a los medios impresos como fuente de información entre sus habitantes, quedando en segundo lugar por debajo de la televisión. Esta situación retumba en el plano publicitario, donde los inversionistas prefieren anunciarse en aquellos medios que les otorguen mayor beneficio.

Además, hay que tener presente que en tiempos de crisis, nadie quiere malgastar su dinero, y menos las empresas cuando se juegan su capital en inversiones de marketing. Aquí es donde aparece el sistema de Google Adwords, plataforma publicitaria online, que te garantiza un absoluto control y gestión sobre tu gasto publicitario además de una medición exacta de tus clientes.

En los tiempos que corren, si quieres que tu campaña sea rentable no te queda otra que confiar en el gurú de los negocios en Internet.

Anna García Sans
Anna García Sans (Author)

La nueva característica “Shop Visits”, permitirá ver cómo afectan las visitas a tu sitio web en relación a las que recibes en tu tienda física.

A través del historial de ubicaciones activado por los usuarios en la app de Google Maps, Shop Visits podrá hacer estimaciones de la cantidad de personas que van a tu tienda física luego de haber pasado por tu sitio en un periodo de 30 días. Es importante recalcar que la información obtenida es anónima y que “no se pueden relacionar las visitas a las tiendas físicas con las sesiones individuales del sitio web, o los clics en anuncios, o las impresiones visibles, o las personas”.

Esta nueva característica permitirá saber la cantidad de visitas reales que genera cada usuario a tu negocio luego de que pasó por tu sitio web, así como conocer qué canales y qué campañas generan una mayor cantidad de encuentros presenciales.

Para poder hacer uso de esta nueva “herramienta” el sitio debe tener cuentas en Analytics, Google Ads y Google My business enlazados entre sí, tener tiendas físicas en países elegibles y poseer una gran cantidad de información sobre visitas en tu sitio web.

A nivel de Analítica se debe tener activado Google Signals, vincular Analytics a una cuenta de Google Ads que contenga extensiones de ubicación de Google My Business y finalmente todas las cuentas de Google Ads vinculadas a tu propiedad de Analytics deben tener las mismas extensiones de ubicación.

A pesar de que esta función fue recientemente lanzada, los datos no estarán disponibles hasta dentro de 60 días como máximo, periodo en el que Shop Visits recopilará toda la información necesaria para presentar el reporte en Google Analytics.

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El término brandformance se ha utilizado mucho en el último año gracias al avance de la tecnología dentro del marketing. Es un concepto que une al branding y el performance, el cual nos permite edificar marcas, mientras se trabaja sobre la conversión, siendo un proceso mucho más corto y de una respuesta más rápida, totalmente diferente a lo que se había visto al inicio en el mercadeo.

El brandformance, como se mencionó anteriormente, está conformado por dos términos claves como lo son, el branding y el performance, los cuales son importantes definir para avanzar y explicar en qué se centra este mercado de resultados que incita a las personas a realizar una acción rápida.

El branding es la base de una estrategia digital, es el proceso de construir y gestionar una marca, que incluye entre muchos otros temas, la experiencia, la promoción, el servicio al cliente y las relaciones públicas. Cualquier negocio o persona puede ser una marca, pero el problema está en cómo ayuda en la estrategia a ese negocio.

Mientras que el performance es simplemente el marketing de resultados y la medición de las ventas, que gracias a la constante evolución del marketing lo ha llevado a ser una de las herramientas más importantes dentro de la estrategia, ofreciendo claridad en los servicios y una medición de resultados totalmente claros.

¿Qué es exactamente el brandformance?

Es un mix de atributos de marca e indicadores de negocios que ya comienza a implementarse en varios países y consiste en trabajar la comunicación de manera que podamos construir marca, generando un impacto para la consecución de objetivos medibles a través del posicionamiento y la obtención de resultados, que sería concretar una venta.

A través de campañas podemos transformar el impacto en resultados ¿Cómo? Combinando los diferentes tipos de campañas para dirigirles adecuadamente el objetivo. Si te preguntas qué medir exactamente, es sencillo, podemos pensar en el beneficio, ingresos, ROI, y un muchos más KPIs., dependiendo del modelo de negocio que se desea implementar, ya sea de construcción de marca o de performance.

Creemos firmemente que la creación de una marca influye totalmente en las ventas, pero también que el Brandformance se diferencia de otros modelos, porque se miden efectivamente los resultados y en tiempo real. Recordemos que, a pesar de que piensen que el branding y el performance son distintos, siempre irán de la mano, formando parte de una estrategia de mercado y proponiendo una sostificación de los procesos.

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