Podomatic: Bajo sistema de registro y, para que quede bien el embed code, hay que quitarle los primeros divs que generan una imagen con el logo de podomatic demasiado grande. Ofrecen un almacenamiento de 500 MB y una transferencia de 15 GB de archivos de forma gratuita. La creación de podcast y su posterior inclusión en el blog no es de lo más usuable pero funciona.

Clickcaster: También funciona bajo sistema de registro. No tiene un player demasiado atractivo pero funciona bien. Te dan 150 MB de almacenamiento y la posibilidad de crear tanto canales como podcasts independientes.

Audiopal: No almacena los podcast, ni tampoco es necesario registrarse. Basta con realizar una grabación por teléfono, a través del teclado (indicando idioma y tipo de voz), un speech por el micrófono o subir un archivo desde el computador, indicar una dirección de correo y voilà te dan un enlace para incluir el player en su sitio web.

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En este cambio social del que ya no hay vuelta atrás, más vale conocer cómo funcionan las nuevas reglas del juego para no quedarse obsoletos.

Desde que iniciamos Mentalidad Web que hemos aprovechado todas las ventajas de la web 2.0 para emprender nuestro proyecto como agencia de comunicación y marketing online.

Dos de ellas han sido las piedras angulares de nuestra estrategia: Google Apps como suite de herramientas para la gestión de correos y agenda, entre otros; y Netvibes, como potente herramienta para la gestión de información, tareas, lectura de múltiples casillas de correo, sindicación a ofertas públicas, artículos de interés, alertas de correo y mucho, pero mucho más…

Es realmente increíble toda la ayuda en gestión que ambas herramientas presentan para nuestros objetivos, por ello, no podemos dejar de mostrarle lo que internamente llamamos nuestra otra web o la página pública de Mentalidad Web en Netvibes.

Si bien como sistema de información obviamente no es un sitio web tradicional, como plataforma colaborativa y de gestión es capaz de reunir las mejores aplicaciones de la web 2.0 en un solo lugar, lo que supone ahorro de tiempo importante en gestión y encontrabilidad de la información interna y externa; por mencionar solo algunas de la ventajas que nos ha entregado.

Nuestra experiencia con Netvibes va más allá de ser simples usuarios del sistema, de hecho, nuestro primer acercamiento con la herramienta fue en 2007 cuando comenzamos a desarrollar el Escritorio Virtual de la UNAB publicado en 2008. Como resultado, la UNAB fue la primera Universidad en América y la tercera en el mundo en disponer para sus alumnos y docentes de una herramienta ciento por ciento 2.0.

Para quienes aún no conocen Netvibes los invitamos a  probar y aprovechar las ventajas de la herramienta, la que a nuestro criterio es una de las mejores aplicaciones de la web 2.0.

Ahora, con esta introducción a la Web 2.0, sólo pretendo aglutinar en una presentación una síntesis de la evolución de la Web, el origen del término Web 2.0, sus siete principios constitutivos establecidos por Tim O’Reilly, y una clasificación de aplicaciones basadas en el libro de Cristóbal Cobo, Planeta 2.0.

El fin último de esta propuesta es establecer una base con fines didácticos para que les sirva a los estudiantes como punto de partida para el trabajo con las aplicaciones que proliferan en la red.

Cuando el New York Times vende su flamante sede central de 21 pisos en el corazón de Manhattan, despide a 100 de sus trabajadores y recorta los salarios a la mayoría de ellos, parece que es hora de preocuparse porque algo anda mal con el periodismo. Los expertos hablan de crisis, mientras los dueños de los medios sacan humo buscando cómo financiar su empresa, y los periodistas cruzan los dedos por no ser uno más de los que pasan a categoría de cesantes.

Como podemos comprobar, la tecnología no le sonríe a todos por igual. Desde que la web mostró que su potencial estaba en los usuarios, éstos no se hicieron de rogar, y la proliferación de publicaciones, ya fuera en blogs o micromedios independientes, fue aumentando de forma exponencial. Nuevas alternativas para estar informado en cualquier minuto y en cualquier lugar, y nuevas consecuencias para el periodismo consagrado: crisis laboral. Si a esto le sumamos que ciertos viejos gurúes del periodismo de batalla, no saben qué es twitter, no tienen cuenta en facebook, usan sólo el mail corporativo, no tienen sus favoritos en delicious, ni leen en rss, estamos ante un verdadero problema mediático. La brecha cognitiva entre los que mandan y los que son mandados tiene solución sólo cuando los de arriba se suman al carro de las tendencias marcadas por los desarrollos tecnológicos, y los ven como un medio para lograr un objetivo. En este caso, ganar audiencias, lograr financiamiento publicitario, y mantener su prestigio en el mundo de la comunicación. ¿Y qué pasa con los de abajo? Los de abajo, por su parte, deben lograr que la tecnología que desestabiliza el ecosistema mediático tradicional y favorece la aparición de periodistas ciudadanos, les sonría también a ellos. Los periodistas de hoy, y del futuro, deberán ser expertos de la web 2.0, ya no se van a cerrar al periodismo como un mundo exclusivo del reporteo; construirán historias con narrativas multimedia e hipertextuales; manejarán grandes cantidades de información, serán especialistas en interactividad, responsables de usabilidad, arquitectos de la información, y estarán mejor informados que cualquiera. Por eso, cuando el New York Times vende su sede en Manhattan, despide y recorta salarios de sus trabajadores, suena la señal de alerta para despertar, emprender y abrir nuevas puertas para el periodismo y la comunicación.

Publicado también en:

• Universia
• Periodismo para periodistas

No solo de asesorías, estrategias y campañas vive Mentalidad Web. Así es… porque desde el 18 de abril, en conjunto con la Universidad Andrés Bello, dictaremos la primera versión del Diplomado en Innovación Educativa y TICs.

El diplomado busca brindar a los docentes de educación básica y media todas las herramientas necesarias para planear y poner en marcha estrategias metodológicas con herramientas de la web 2.0.  No solo deseamos que los docente aprendan las destrezar básicas de la nueva tendencia web, sino que además buscamos abriles la puerta a los nuevos desafíos y oportunidades de la red, ayudándoles a innovar en el aula y a contribuir al desarrollo integral de los estudiantes. El rol del profesor como guía hacia el conocimiento, basarse en los estilos de aprendizaje y focalizarse en el trabajo colaborativo, son algunos de los aspectos que se encuentran de fondo en cada uno de los módulos que se impartirán a partir del manejo de las aplicaciones 2.0.

El diplomado está organzado en siete módulos, con especial énfasis en el componente práctico:

• Módulo 1: Introducción a la Web 2.0, sociedad en red y educación – 12horas
  Hoy nadie se sorprende al oír hablar de la sociedad del conocimiento, de la era de la información, del aprendizaje colaborativo… Son conceptos que se interrelacionan en un punto en común: la Web 2.0. En un futuro será otra Web, la semántica o 3.0, pero lo que está claro es que el desarrollo tecnológico ha sido el catalizador de los procesos sociales en los cuales estamos insertos. Este es un curso de carácter teórico ideado para que los participantes tengan una base conceptual sólida acerca de la web y cómo está condicionando a la sociedad y en consecuencia a la educación.
• Módulo 2: Herramientas Google para la docencia – 45 horas
  Google no sólo se presenta como el buscador más eficaz del mundo, sino que en su crecimiento exponencial como empresa a escala mundial, ha ido creando una serie de aplicaciones tanto para usuarios como para empresas, que se erigen como esenciales para el desarrollo profesional eficiente en un mundo cada vez más tecnológico. Son todas gratuitas, de fácil uso y capaces de integrarse entre sí a través de una única cuenta. En este curso el participante aprenderá a utilizar las búsquedas avanzadas de Google, Google Chrome, Picassa, YouTube, el traductor, Gmail, Google Calendar, Google Docs, el escritorio iGoogle, Google Desktop, Google maps, Google News, etc.
• Módulo 3: Creación de blogs educativos – 27horas
  Este curso se centra en sacar provecho de las ventajas comunicativas que nos ofrecen los blogs, tanto desde el punto de vista de la generación de contenidos como de la interacción que se puede desarrollar a través de los comentarios. Suponen una herramienta ideal para el aprendizaje colaborativo con los alumnos. Además permiten la integración en un sólo lugar de múltiples aplicaciones de usos didácticos accesibles desde la web: presentaciones, videos, fotos, microblogging, widgets, encuestas…
• Módulo 4: Las presentaciones en la web y su puesta en escena. Recursos – 12horas
  La popularidad del “power point” como herramienta para la realización de presentaciones ha hecho que se extienda su uso como recurso educativo. Sin embargo, todavía hay quienes se limitan al traspaso de información del papel a la diapositiva. En este curso, no sólo veremos cómo elaborar presentaciones de tipo “power point” con herramientas que están en la web, sino también las técnicas para crear una presentación estética, clara y convincente. El trabajo en equipo, la síntesis de ideas, los mapas conceptuales y su puesta en escena delante de un público también son parte del trabajo con presentaciones.
• Módulo 5: Selección y gestión de fuentes de información. RSS y escritorios virtuales – 15 horas
  Este módulo trata de familiarizar a los participantes con la base fundamental de la gestión de la información en la Web 2.0: la suscripción de contenidos a canales RSS, y aprender el manejo de algunos programas lectores de canales RSS. Por otra parte, un objetivo primordial del curso es enseñar al participante cómo seleccionar entre la ingente cantidad de información que se encuentra dispersa en la red, en aras de la calidad y de sus intereses en un tema determinado.
• Módulo 6: Los recursos audiovisuales en la red – 39 horas
  Con el crecimiento del ancho de banda, cada vez son más los recursos audiovisuales que anidan en la red. Por otra parte, los jóvenes no sólo son usuarios multitarea que realizan muchas acciones dispersas al mismo tiempo sino que además leen en múltiples formatos. Los docentes deben tener la competencia de saber entender y formar a sus alumnos en esta línea. Por lo tanto, al finalizar este módulo el participante será capaz de buscar y utilizar los recursos multimedia de la web 2.0 como podcast, videos, flash e incluso listas de reproducción, ya sea para insertarlas en un blog, en una wiki o en una plataforma virtual.
• Módulo 7: Grupos de Facebook para el trabajo colaborativo– 15 horas
  Las redes sociales como Facebook se han insertado plenamente como parte de las actividades diarias de los jóvenes chilenos. En este país los usuarios de Facebook ya superan los 2 millones. Precisamente por el alto grado de implicación de estos a la red social, supone una motivación extra para generar aprendizaje colaborativo en el aula, ya que Facebook no sólo sirve para el entretenimiento sino que también se pueden crear grupos de trabajo.

Para todas aquellos interesados en aprovechar las oportunidades de la web 2.0 a través de nuestro diplomado, los invitamos a participar de una charla informativa el próximo miércoles 25 de marzo, a las 18:00 hrs., en el Campus República, Universidad Andrés Bello.

Si deseas conocer más información sobre los cursos cerrados para empresas e instituciones educacionales que organiza Mentalidad Web, ingresa a nuestra sección capacitación.

El libro digital y gratuito, Periodismo 2.0, una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información, del periodista Mark Briggs, es una iniciativa del J-Lab y el Knight Citizen News Network de la Universidad de Texas en Austin.

El objetivo principal del libro no es otro que el de dotar a los periodistas en ejercicio, o en formación, de las herramientas necesarias para desarrollar las habilidades que se requieren para el desempeño del ejercicio periodístico en el siglo XXI.

Tras una introducción a la web 2.0, nos sumerge en el mundo de las aplicaciones, los blogs, RSS, el podcasting, la fotografía digital y el video, sin perder nunca el horizonte de la comunicación y la importancia de la gestión y la organización de datos para la generación de información en la red.

Bajo el lema “Pensar digital”, que Briggs la define como “la habilidad más importante que un periodista puede adquirir o desarrollar hoy”, el autor explica una serie de habilidades y da ciertos tips para que un periodista pueda desarrollarse en un entorno digital, pero aclara que “es la predisposición mental la que concebirá las posibilidades digitales de una historia o proyecto”.

Briggs desde un comienzo lo deja muy claro “Este es un libro sobre personas, no sobre tecnología”.

Nosotros hemos analizado algunas de las aplicaciones para referencias bibliográficas online:

(advertencia: existen muchas aplicaciones de escritorio; aquí nos centramos solamente en aquellas que funcionan a partir de la web como plataforma de trabajo)

Open Citatum: Aplicación en español definida como “sistema abierto de edición y consulta de fichas en línea”. Cualquier usuario puede publicar una referencia bibliográfica o modificar una ya existente. Lo malo es que uno no puede crear un perfil propio y privado. Tampoco existe un sistema de clasificación a través de tags, sólo se encuentra la información mediante el buscador. El sistema de publicación es similar al del blog, de forma cronológicamente inversa.

Connotea: Aplicación muy en el estilo 2.0, de registro fácil y acceso en 3 pasos, pero centrada fundamentalmente en el ámbito médico. Se define a sí misma como “Free online reference management for all researches, clinicians and scientist”. No necesita descarga. Permite la organización de bookmarks, la colaboración de referencias con usuarios, el acceso desde cualquier computador y es usable. Se inserta en el navegador a través de un acceso directo. El sistema de fichas se parece más a un recopilatorio de bookmarks al estilo del.icio.us (url, tags, descripción). Está en inglés. Tiene un video-tour.

Zotero: Esta aplicación resulta de las más interesantes por su variedad de funcionalidades: se integra con Firefox, permite el almacenamiento de pdfs, archivos, imágenes y páginas web completas, tiene un api para Wordpress, pero sobre todo, resulta muy completo su sistema de clasificación de la información, ya que combina los distintos tipos de fuentes que podemos necesitar para una investigación incluyendo la clásica ficha bibliográfica. Funciona a partir de la integración de herramientas. Además, puede utilizarse en español, entre otros idiomas. Eso sí, hay que descargarlo, pero funciona online. Es el más completo de todos. Trabaja además con Google Scholar. Tiene un video-tour.

BibSonomy: Es más bien una plataforma para compartir bookmarks y publicaciones en la red. Funciona con el sistema de etiquetas más frecuentes. En la home page, también se visualizan tanto los bookmarks como los artículos publicados recientemente por otros usuarios. Aunque apunta hacia lo 2.0, el formato de fichas no es muy amigable y finalmente va a depender de qué estemos buscando para nuestra investigación. La única diferencia con delicious es una escasa referencia a artículos con muy poca información. Está en inglés y alemán.

Aigaion: Sistema pensado fundamentalmente para la referencia bibliográfica, aunque con un layout muy poco amigable. A partir de la demo podemos navegar por todas sus funcionalidades y si bien permite agrupar bibliografías de forma completa, resulta un tanto caótico para clasificar y recuperar la información. Está en varios idiomas: inglés, holandés, francés, alemán y polaco.

Citeulike: Se presenta como un servicio para manejar y descubrir referencias en la web. También sirve para la búsqueda y almacenamiento de documentos pdf y permite compartir con otros usuarios. Fundamentalmente está pensado para el registro de abstracts de artículos y papers que uno necesita en una investigación. Carece de las fichas bibliográficas y los bookmarks.

Refbase: Puede usarse en línea o descargarse, además de permitir suscripciones RSS. Sirve para el trabajo colaborativo con otros grupos de investigación aunque se encuentra en inglés, como la mayoría de las plataformas de referencias bibliográficas. Para establecer el sistema de recuperación de la información no resulta muy amigable. Tampoco se integra con el navegador. Funciona más bien como una base de datos clásica solo que en la web.

2 Collab: Es más una plataforma de colaboración entre investigadores donde te permite gestionar bookmarks y grupos de trabajo con otros. Se pueden crear grupos de trabajo, tanto públicos como privados, con quienes compartir información. Eso sí, está en inglés. Tiene la ventaja de que segmenta los usuarios en investigadores, profesores, alumnos y bibliotecarios. Tiene video-tour.

Por último, en Wikipedia hay una tabla comparativa de software para referencias bibliográficas. Y si alguien tiene dudas de qué campos deben llenarse en una ficha bibliográfica les dejo este enlace con varios ejemplos.

Este es el caso de Google Alerts, un servicio pensado inicialmente para que puedas recibir en tu mail noticias acerca de temas que sean de tu interés basados en la selección de palabras claves. Es decir, si yo quiero recibir noticias acerca de la Web 2.0, me basta con introducir esos términos en el panel de Google Alerts, la frecuencia con la cual quiero ser notificado y c’est tout.

La novedad es que ahora también podemos recibir estas alertas a través de feeds RSS, con lo cual estarán visibles en nuestro Google Reader o lo que es mejor, en nuestra página de inicio personalizada con iGoogle. Una forma más de estar informado de aquello que nos interesa sin tenernos que mover ni siquiera por la red.

- Capítulo 1: Guerra de los navegadores
- Capítulo 2: Búsquedas
- Capítulo 3: La burbuja de las punto com
- Capítulo 4: Web 2.0 – poder popular

En Discovery se puede acceder ahora a un interactivo relacionado con la serie documental. No es muy funcional y usable que digamos pero nos puede servir para extraer información para una clase sobre la historia de Internet.

Aquí va el capítulo 4: Web 2.0 – Poder popular, donde se cuenta de una forma muy didáctica cómo surgió el poder del usuario en la red, a través de la creación de Naptser, MySpace, YouTube, Digg y Facebook.

la verdadera historia del internet- capitulo 4 from In Gazoo on Vimeo.

El presente trabajo pretende mostrar la utilidad de Netvibes como una herramienta propia de la Web 2.0 que permite tanto la gestión de la información a través de un portal personalizado como la creación de unidades didácticas colaborativas a partir del universo público que ofrece la nueva versión Ginger. Tras una explicación de la evolución de los portales web, se analiza Netvibes como herramienta para la creación de portales personalizados y se diseña una unidad didáctica en aulas universitarias. Además, se expone cómo la Universidad Andrés Bello ha llevado a cabo un proyecto de servicio focalizado en los alumnos para que puedan crear sus propios escritorios virtuales a partir de la adaptación de Netvibes.

Este evento de carácter científico y académico está organizado por la Universidad de Concepción, la UNED, la Universidad de las Américas, la Universidad de La Serena y la Universidad de Los Lagos.

Si colocamos como búsqueda literal en Google “Web 2.0″ aparecen 100 millones de resultados. La información que anida en la red en torno a este concepto tan en boga es casi inabarcable.

He hecho una pequeña selección de libros, artículos y recursos en general (casi todos en español) que utilizo con mis alumnos cuando les explico acerca de este fenómeno, que para unos tiene un nombre -Web 2.0- y para otros no es más que la evolución de la web. Cualquiera que sean las nomenclaturas, los siguientes enlaces serán de utilidad para aquel que quiera acotar el espectro y entender o explicar qué ha detrás de la Web 2.0.

Libros

Planeta web 2.0, de Cristóbal Cobo y Hugo Pardo. Publicado en septiembre de 2007, este libro hace un recorrido muy didáctico por todo el panorama que engloba la web 2.0, desde las nociones más básicas a través de un glosario, hasta las tendencias de la web semántica, pasando por una clasificación de las herramientas de la web y las aplicaciones para red móvil. Tiene un lenguaje muy asequible y resulta muy útil para que las personas poco entendidas en términos 2.0 adquieran una visión clara del fenómeno.

El imperio digital, de Leandro Zanoni, se publicó hace menos de un mes, y aunque antes se podía descargar gratis ahora está accesible para su compra desde el sitio web oficial. Hablamos de este libro en un post anterior. Muy útil, sobre todo para quienes se interesen por el fenómeno comunicativo y publicitario de la web y cómo la información se relaciona con el medio.

Cómo funciona la web.  También publicado muy recientemente (hace un mes), este libro escrito por Un grupo de investigadores del Núcleo Milenio Centro de Investigación de la Web (CIW), del Departamento de Ciencias de la Computación (DCC) de la Universidad de Chile, trata de desenredar para usuarios comunes el sentido de la web que estamos navegando día a día, abordando temas como la filosofía que la sustenta, cómo operan los buscadores, redes sociales, multimedia en la Red y el futuro de ésta. También le dedicamos una entrada.

De Ugarte, D. (2007): El poder de las redes. Definido a sí mismo como “manual ilustrado para personas, colectivos y empresas abocados al ciberactivismo”, este libro se centra en las acciones de los usuarios a través del fenómeno de las redes sociales, cómo se organizan y comunican entre sí.

Fumero, A. y Roca, G. (2007): Web 2.0. Fundación Orange España.  En este libro, también de carácter divulgativo se explica la web 2.0 según su contexto sociotécnico y según su contexto económico-empresarial.

Artículo fundacional

O’Reilly, T. (30/09/2005): “What Is Web 2.0″ y su traducción al español. No es que Tim O’Reilly haya inventado el concepto, ni mucho menos el fenómeno social y tecnológico que hay detrás de la web 2.0, pero sí fue el primero en acuñar el término en un artículo en el cual asentaba las siete premisas o principios que debían tener las aplicaciones que se hicieran llamar 2.0. Resulta muy interesante desde un punto de vista formativo, para conocer las raíces de lo que está tejiéndose en la red.

Videos, slides y otros

Mapa visual de la web 2.0, que agrupa de forma visual los principales conceptos que habitualmente se relacionan con la web 2.0.

GoToWeb20 – un sitio muy completo con enlace a todo tipo de aplicaciones de la Web 2.0, agrupadas por nubes de categorías.

Slide “La Web 2.0 y las redes colaborativas” de Cecilia Velasco y Caros Caicedo. Esta presentación ha sido insertada en miles de posts porque es realmente didáctica además de ser muy estética. Establece una evolución muy visual de la web 1.0 a la actual 2.0. Merece la pena.

Video en You Tube donde explica en inglés la evolución de la web 2.0 y sus aplicaciones.

No se trata de que hayan hecho borrón y cuenta nueva con la Guía 1.0, que ya tiene unos años, pero que seguía siendo muy útil, sino que han incorporado temas nuevos acordes a las tendencias de la web. De este modo, hay capítulos dedicados a los estándares de desarrollo, al diseño web con ajax, al posicionamiento en buscadores (ellos lo llaman encontrabilidad) y a la usabilidad. Se mantienen los de planificación inicial de un sitio, definición, diseño general, puesta en marcha y plan de mantención.

Como dice Stark, no es una guía de la web 2.0 en sí, sino que se trata del instructivo gubernamental para la mejora de la usabilidad de los sitios del Gobierno chileno. Eso sí, es tremendamente útil para aquellos que se dedican a desarrollar y gestionar sitios web. Navégala o bájatela en PDF.

]]> http://www.mentalidadweb.com/guia-web-20-gobierno-de-chile/feed/ 2 http://www.mentalidadweb.com/un-lavado-de-cara-en-facebook/ http://www.mentalidadweb.com/un-lavado-de-cara-en-facebook/#comments Mon, 21 Jul 2008 01:26:18 +0000 Anna García Sans http://galataia.com/?p=52 Después de meses de trabajo, Facebook está listo para mostrar un nuevo diseño más acorde con las tendencias de la web 2.0 y las costumbres de sus usuarios. Mañana podremos ver los nuevos cambios, según anuncia La Tercera y Read Write Web.

Las novedades prometidas

- Un nuevo menú
- El mini-feed y el muro estarán ahora dentro de la pestaña muro
- Una caja nueva para tu perfil
- Reorganización completa de tu muro, información, fotos y aplicaciones
- Las aplicaciones de Facebook ahora estarán en una pestaña
- Los usuarios podrán añadir pestañas extras
- Podrás usar tu webcam para sacar una foto o grabar un video para añadirlo a tu colección o post en el muro de tus amigos

Si bien, a partir de mañana podremos empezar a disfrutar de las nuevas funcionalidades y diseño de Facebook, no será hasta dentro de una o dos semanas cuando los cambios estarán completos.

Según informaciones de La Tercera, “el cambio se produce en momentos en que Facebook y su rival MySpace compiten por convertirse en el eje central de las comunicaciones por internet. Ambos sitios están reorganizando su apariencia para simplificarse y facilitar el acceso a la información”.

En el trabajo que expuse, “La evaluación del trabajo colaborativo con las herramientas 2.0: Una propuesta de aplicación universitaria”, se considera el aprendizaje colaborativo como una buena estrategia para el desarrollo y la evaluación del trabajo con las TIC en el aula. Tras observar las características del aprendizaje colaborativo, comprobamos cómo cambia el rol del profesor y del alumno, y vemos si es posible aplicar este tipo de enseñanza en la universidad. Se analizan entonces tres herramientas propias de la Web 2.0 desde el punto de vista del diseño de actividades en aulas universitarias: Blogs, Google Presentaciones y Del.icio.us, y se preparan pautas y rúbricas de evaluación después de observar la utilidad de las mismas y la pertinencia de evaluar el trabajo en equipo cuando se trabaja con las TIC.

Bajo el título “Google Sites, una herramienta para la Gestión del Conocimiento en las instituciones educativas”, se pretende explicar y analizar la herramienta Google Sites para la creación de un sistema de Gestión del Conocimiento en una institución educativa concreta: la Carrera de Periodismo de la Universidad Andrés Bello (Chile). Para ello se parte con una introducción sobre la sociedad del conocimiento, donde elementos como la Web 2.0, la abundancia de información y la labor de los usuarios, son claves para la mejora de la gestión del conocimiento. Además, se destaca la importancia de la Gestión del Conocimiento en las instituciones, especialmente en los centros educativos, y una propuesta de solución a través de la implementación de intranets. Finalmente, se desarrolla un tutorial de Google Sites a través de un caso concreto de creación de un sistema de Gestión del Conocimiento.