Cuando estamos a horas del debate presidencial que enfrentará por primera vez a Sebastián Piñera, Eduardo Frei, Marco Enríquez-Ominami y Jorge Arrate (TVN a las 22:40 horas), no sólo las encuestas nos entregan cifras a la hora de conocer la relevancia o popularidad de cada uno de los candidatos.

Claro, porque si extraemos las cifras de las Estadísticas de Búsqueda de Google, tenemos nuestros propios resultados. ¿Qué nos dice Google respecto a las búsquedas realizadas de estos cuatro candidatos?

En primer lugar, si tomamos como palabra clave los apellidos de los postulantes, es decir, Piñera, Frei, Ominami y Arrate, tenemos que el interés de búsqueda de los últimos 90 días sitúa en primer lugar a Piñera y en segundo puesto a Frei, que aventaja estrechamente a Ominami. Por su parte, Arrate queda relegado, por lejos, al fondo de esta tabla. Recordemos que los datos entregados por Google Insights for Search sólo arrojan tendencias de búsqueda y en ningún caso representan números exactos; de cualquier forma, las tendencias son claras y nos dan luces sobre las consultas de los usuarios.

Ahora bien, el número de búsquedas ligadas a Piñera se ve beneficiado por palabras como ‘jose piñera’, ‘negro piñera’ y ‘piñera banco talca’, lo que permite concentrar aún más el interés de búsqueda de los usuarios de Google. De hecho, este último término (‘piñera banco talca’) tuvo su peak entre julio y agosto, período en que las búsquedas ligadas a Piñera superaron largamente al resto de los candidatos. Entre quienes buscaron el término ‘piñera’ un alto porcentaje también consultó por ‘ominami’ y frei’. Asimismo, términos como ‘twitter piñera’, ‘piñera banco talca’ y ‘propuestas piñera’, experimentaron un alza significativa dentro de las búsquedas más frecuentes de los últimos 90 días.

Frei, en tanto, suma búsquedas ligadas a ‘frei montalva’, ‘eduardo frei montalva’ y ‘gobierno de frei’, además de aquellas relacionadas con su actual candidatura (‘frei 2010’ y ‘frei presidente’). Por su parte, términos como ‘marco enriquez ominami’, ‘programa frei’ y ‘frei 2010’ han experimentado un incremento en las búsquedas relacionadas con el candidato en los últimos 90 días.

En cuanto a Ominami, las búsquedas se concentran en su nombre y todas sus derivaciones: ‘marco ominami’, ‘enriquez ominami’, ‘marco enriquez’, ‘marco enriquez ominami’ e incluso mal escritas como ‘henriquez ominami’. En tanto, en los últimos tres meses, los términos ‘meo’ (sobre todo a partir de agosto cuando empezó a usarse con más preponderancia) y ‘kramer ominami’ (en el mes de julio, coincidiendo con la imitación hecha al candidato) sufrieron un firme aumento.

Finalmente, las búsquedas de Arrate sólo están ligadas a su nombre y con un volumen muy bajo, lo que impide el despliegue de mayores resultados.

La competencia de las presidenciales se instaló definitivamente en internet y las intenciones de búsqueda del electorado así lo confirman… Pasado mañana, intentaremos dilucidar qué sucedió con las tendencias de los usuarios post debate TVN.

Como ya comentábamos en nuestro post anterior, Anna está de viaje en Madrid para asistir al XIV Congreso Internacional de Tecnologías para la Educación y el Conocimiento: Hacia la web 3.0, organizado por la UNED, del 2 al 4 de julio. Hoy ha sido su turno para presentar la comunicación “Desarrollo de la Competencia Digital para docentes: Diplomado en TICs para la Innovación Educativa”. Esta comunicación se enmarca en el contexto de su investigación de tesis doctoral y del Diplomado que Mentalidad Web está realizando en la Universidad Andrés Bello con el objetivo de formar a los profesores en el desarrollo de competencias digitales para la innovación educativa de los procesos de enseñanza-aprendizaje.

Las TIC muchas veces quedan excluidas de las prácticas docentes porque los profesores no están capacitados y sienten temor de adentrarse en el mundo de la tecnología. Además, si bien la web evoluciona hacia aplicaciones más completas, integrables y sencillas al mismo tiempo para sus usuarios, aquellos que no han descubierto este mundo de posibilidades cada vez se sienten más lejanos y menos competentes para comprender su funcionamiento. Sin embargo, los alumnos que hoy tenemos en las aulas de primaria, secundaria y universitarias ya son nativos digitales. Urge por lo tanto, hacer un esfuerzo por formar en competencias digitales a los profesores que tienen la responsabilidad de preparar a los jóvenes de hoy para su futuro y no para su pasado.

Como parte de nuestra responsabilidad con la mejora de la educación a través de la utilización de las Tecnologías de la Información y la Comunicación con fines pedagógicos, Anna se encuentra de viaje por España para presentar la comunicación “Desarrollo de la Competencia digital para docentes: diplomado en TICs para la innovación Educativa”.

En el presente trabajo, tras contextualizar el panorama general en el cual se enmarca el concepto de competencia digital en el ámbito educativo, se detallan los estándares de competencia en TIC para docentes propuestos por la UNESCO y el plan TEC Bicentenario que el Ministerio de Educación en Chile tiene para el desarrollo de las TIC en la educación del país. Mostramos a continuación cómo la Web 2.0 es una red que ofrece innumerables posibilidades para la adquisición de competencias digitales, y que éstas son esenciales para establecer procesos innovadores dentro del aula, como el cambio del rol de los docentes y el aprendizaje colaborativo. Para finalizar, se presenta un proyecto concreto para la formación continua de docentes en ejercicio que necesiten especializarse en el ejercicio de las TICs en el aula. El Diplomado en TICs para la Innovación Educativa, organizado en la Universidad Andrés Bello (Chile) tiene como principal objetivo brindar las herramientas necesarias para que el docente pueda innovar en el aula mediante la utilización de las aplicaciones de la Web 2.0, siempre con un enfoque pedagógico y centrado en la adquisición de competencias digitales, para que de este modo se garantice una mejora en la calidad de la educación en la línea formativa de alumnos que ya son nativos digitales.

El Congreso Internacional de Tecnologías para la Educación y el Conocimiento, organizado por la UNED, tendrá lugar del 2 al 4 de julio en Madrid (España) y se compartirán y discutirán temas tan interesantes como las competencias TIC en la red semántica, herramientas colaborativas, integración de plataformas digitales, desafíos docentes, etc. El programa definitivo del congreso ya está publicado.

Uno de los fenómenos más interesantes de analizar en la web es el impacto de los hechos noticiosos recientes en las búsquedas. En un post anterior analizamos el crecimiento de la búsqueda de wolfram alfa días antes de su salida al público y, esta vez, le toca al controvertido ex rey del pop Michael Jackson.

De acuerdo a las estadísticas actualizadas hace pocas horas en Google Trend, la muerte de Jackson está en estado Volcanic, es decir, ha tenido un incremento explosivo.  Asimismo, las palabras más buscadas en USA al respecto son: “michael jackson”, “michael jackson autopsy”, “michael jackson autopsy result”, “michael jackson coroner report”, “michael jackson doctor”, entre otras.

Si bien las cifras responden solo a las búsquedas en Estados Unidos, no cabe duda que el fenómeno noticioso y la necesidad de información de los usuarios se vuelca de lleno en los motores de búsqueda, los que en muchos casos  tampoco dan a vasto. Al menos así lo confirmó BBC News y CNET, quienes mostraron el colapso de Google ante el incremento inesperado de las búsquedas de noticias y consignaron la lentitud de CNN.com debido al crecimiento de usuarios ávidos de información.

No cabe duda que la web se ha ganado un lugar de primera necesidad para los usuarios, sin embargo el colapso de los servicios y el incremento de las búsquedas nos hablan de una herramienta de primera necesidad para la mayoría de los usuarios conectados del mundo. 

Boris Mir, profesor de secundaria de Catalunya presenta una propuesta para el desarrollo de la competencia digital en las escuelas, a partir del análisis y la búsqueda de un equilibrio entre las visiones de Estados Unidos (ITSE), Francia (B2i) y Gran Bretaña (ICT) en torno al tema.

A partir de una orientación de “competencia metodológica” transversal, abarca cinco dimensiones como punto de partida para la práctica y aplicación en el aula:

1. Ámbito de aprendizaje
2. Ámbito de la información
3. Ámbito de la comunicación
4. Ámbito de la cultura digital
5. Ámbito de la tecnología

Por su parte, el proyecto Enlaces del Ministerio de Educación chileno (Mineduc) también trabaja tanto los estándares en competencia digital para docentes como para alumnos. En el marco referencial de los alumnos establece 4 dimensiones, que están en la misma línea de la propuesta de Mir:

1. Tecnología
2. Información
3. Comunicación
4. Ética

La única dimensión que no aparece en la propuesta del ministerio es la del aprendizaje, que para Mir es la que “abarca la transformación de la información en conocimiento y su adquisición”, y que en la propuesta chilena está implícita, entendiendo según el marco de referencia que “las dimensiones establecen los aspectos sustantivos que componen un dominio de aprendizaje”. El plano de la ética tendría su equivalente en la propuesta del profesor, a través de la dimensión de cultura digital. 

Para aquellos profesores que quieran tener una visión genérica de las dimensiones de la competencia digital, les dejamos la presentación del profesor Boris Mir.

Para los docentes que quieran profundizar en el tema de la inserción de competencias digitales en el currículum escolar, les sugerimos que lean el marco de referencia establecido por Enlaces, ya que se desglosan las 4 dimensiones de la competencia digital a través de todos los niveles educativos y se especifican indicadores y variables que permitirán conocer y evaluar el dominio de las TIC en cada una de las dimensiones y niveles educativos.

Cuando el New York Times vende su flamante sede central de 21 pisos en el corazón de Manhattan, despide a 100 de sus trabajadores y recorta los salarios a la mayoría de ellos, parece que es hora de preocuparse porque algo anda mal con el periodismo. Los expertos hablan de crisis, mientras los dueños de los medios sacan humo buscando cómo financiar su empresa, y los periodistas cruzan los dedos por no ser uno más de los que pasan a categoría de cesantes.

Como podemos comprobar, la tecnología no le sonríe a todos por igual. Desde que la web mostró que su potencial estaba en los usuarios, éstos no se hicieron de rogar, y la proliferación de publicaciones, ya fuera en blogs o micromedios independientes, fue aumentando de forma exponencial. Nuevas alternativas para estar informado en cualquier minuto y en cualquier lugar, y nuevas consecuencias para el periodismo consagrado: crisis laboral. Si a esto le sumamos que ciertos viejos gurúes del periodismo de batalla, no saben qué es twitter, no tienen cuenta en facebook, usan sólo el mail corporativo, no tienen sus favoritos en delicious, ni leen en rss, estamos ante un verdadero problema mediático. La brecha cognitiva entre los que mandan y los que son mandados tiene solución sólo cuando los de arriba se suman al carro de las tendencias marcadas por los desarrollos tecnológicos, y los ven como un medio para lograr un objetivo. En este caso, ganar audiencias, lograr financiamiento publicitario, y mantener su prestigio en el mundo de la comunicación. ¿Y qué pasa con los de abajo? Los de abajo, por su parte, deben lograr que la tecnología que desestabiliza el ecosistema mediático tradicional y favorece la aparición de periodistas ciudadanos, les sonría también a ellos. Los periodistas de hoy, y del futuro, deberán ser expertos de la web 2.0, ya no se van a cerrar al periodismo como un mundo exclusivo del reporteo; construirán historias con narrativas multimedia e hipertextuales; manejarán grandes cantidades de información, serán especialistas en interactividad, responsables de usabilidad, arquitectos de la información, y estarán mejor informados que cualquiera. Por eso, cuando el New York Times vende su sede en Manhattan, despide y recorta salarios de sus trabajadores, suena la señal de alerta para despertar, emprender y abrir nuevas puertas para el periodismo y la comunicación.

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Desde hace algún tiempo que venimos elaborando una teoría que explique gráfica y conceptualmente lo que con el transcurso del tiempo hemos aprendido respecto del posicionamiento web.

En ese sentido, les presentamos a continuación lo que en mentalidadweb.com entendemos por el posicionamiento web, una teoría que intenta complementar a otras ya existentes y que abarca los diversos ámbitos del tema.

El “círculo de posicionamiento web” es en sí una teoría que busca el posicionamiento no solo en buscador a través de los resultados orgánicos y de marketing, sino que además aborda un aspecto cada vez más relevante: el posicionamiento en la opinión pública.

En concreto el círculo de posicionamiento web se divide en tres ámbitos:

• Un ámbito estratégico presente en parte en los otros dos
• Un ámbito visual y de usabilidad
• Y finalmente un ámbito técnico.

Desde el punto de vista estratégico, el posicionamiento se aborda desde una perspectiva comunicacional, integrando la estrategia comercial y de comunicación a las necesidades web de la empresa. Es decir, requiere de la elaboración conciente de estrategias de corto, mediano y largo plazo, con objetivos mesurables y abordables desde la perspectiva web

El ámbito visual y de usabilidad es lógicamente la representación coherente y certera de las necesidades de la empresa y de los usuarios desde un punto de vista gráfico. Favorecer la experiencia de uso, plasmar en la mente del usuario las fortalezas de la empresa y entregar a través de la imagen gráfica una experiencia placentera y única son los objetivos de fidelización naturales. En consecuencia, el objetivo detrás de un desarrollo visual acorde a las expectativas de los clientes y la empresa.

Finalmente, desde el ámbito técnico, el trabajo detallado y preciso sobre estándares de desarrollo, el correcto funcionamiento de cada una de las aplicaciones y el trabajo conciente de cada uno de los factores técnicos de posicionamiento en la clave del éxito de cualquier proyecto de comunicación web.

Más allá de técnicas de ingenieras o gráficas, el círculo de posicionamiento web aborda las estrategias de desarrollo desde una perspectiva comunicacional, integrando y aterrizando los factores de posicionamiento al desarrollo de una estrategia de comunicación web conciente y de largo plazo.

Si descomponemos cada uno de los ámbitos del posicionamiento, encontraremos entonces los factores que determinan el desarrollo mismo de la estrategia: buenas prácticas, desarrollo de branding, keywords y links inbound serán en consecuencia los factores claves de las etapas de desarrollo y vigilancia tecnológica web.

Este es el primer artículo de una serie dedicada al posicionamiento web. Durante los próximos días iremos profundizando y descomponiendo cada una de los factores, aplicando casos prácticos de posicionamiento y develando algunas de las técnicas detrás del posicionamiento web.

Pablo González y yo presentamos hoy en el I Congreso de Innovación Educativa y TIC, la comunicación Netvibes Ginger: portal personalizado y página personal, dos en uno. Usos didácticos.

El presente trabajo pretende mostrar la utilidad de Netvibes como una herramienta propia de la Web 2.0 que permite tanto la gestión de la información a través de un portal personalizado como la creación de unidades didácticas colaborativas a partir del universo público que ofrece la nueva versión Ginger. Tras una explicación de la evolución de los portales web, se analiza Netvibes como herramienta para la creación de portales personalizados y se diseña una unidad didáctica en aulas universitarias. Además, se expone cómo la Universidad Andrés Bello ha llevado a cabo un proyecto de servicio focalizado en los alumnos para que puedan crear sus propios escritorios virtuales a partir de la adaptación de Netvibes.

Este evento de carácter científico y académico está organizado por la Universidad de Concepción, la UNED, la Universidad de las Américas, la Universidad de La Serena y la Universidad de Los Lagos.

He sido invitada por la Escuela de Gestión Europea (EGEU) a dictar una conferencia en la inauguración de su doctorado Ph.D. in Business Administration (Titulación Europea ULSET Bélgica). Bajo el título “La contribución de las TICs al desarrollo sustentable en la gestión del conocimiento”, establezco una introducción acerca de la sociedad en red, para pasar a vislumbrar la importancia de la gestión del conocimiento en toda suerte de ámbitos, una gestión siempre ligada a la tecnología. A pesar de los temores que todavía existen a nivel institucional con respecto a la utilización de la web 2.0, muestro una serie de herramientas de fácil acceso, gratuitas y a la vanguardia de todo desarrollo tecnológico y social, que pueden contribuir eficientemente a la gestión del conocimiento y que todavía son poco explotadas en las empresas.

Ayer presenté una comunicación en el I Congreso Internacional de Evaluación del Aprendizaje, realizado en la Universidad Andrés Bello (Chile). Bajo el subítulo “Evaluar para Aprender y Aprender a Evaluar”, se dieron cita en el congreso más de 250 docentes nacionales y extranjeros en el Campus Casona de Las Condes.

En el trabajo que expuse, “La evaluación del trabajo colaborativo con las herramientas 2.0: Una propuesta de aplicación universitaria”, se considera el aprendizaje colaborativo como una buena estrategia para el desarrollo y la evaluación del trabajo con las TIC en el aula. Tras observar las características del aprendizaje colaborativo, comprobamos cómo cambia el rol del profesor y del alumno, y vemos si es posible aplicar este tipo de enseñanza en la universidad. Se analizan entonces tres herramientas propias de la Web 2.0 desde el punto de vista del diseño de actividades en aulas universitarias: Blogs, Google Presentaciones y Del.icio.us, y se preparan pautas y rúbricas de evaluación después de observar la utilidad de las mismas y la pertinencia de evaluar el trabajo en equipo cuando se trabaja con las TIC.